τα περιεχόμενα του βιβλίου που ακολουθούν θα σας προκαλέσουν το ενδιαφέρον  για να παραγγείλετε τώρα το  βιβλίο... Πολυ-εργαλείο 

Από τον Φωτεινό στον Τραπεζικό Παντογνώστη

Φωτεινός Παντογνώστης, το παλιό επιτραπέζιο παιχνίδι γνώσης, υπήρξε ένα από τα πιο απλά και ευφυή δημιουργήματα της εποχής του: ένα χαρτόνι, δύο ηλεκτρόδια και ένα μικρό λαμπάκι που άναβε όταν η απάντηση ήταν σωστή.

Ο Τραπεζικός Παντογνώστης ακολουθεί την ίδια αρχή . 

Σήμερα, το λαμπάκι έχει αντικατασταθεί από τις δυνατότη- τες που δίνει η τεχνολογία. Το QR code είναι ο νέος φορέας της γνώσης και της αλληλεπίδρασης. Έτσι, κάθε κινητό τηλέφωνο μπορεί να γίνει - με ένα απλό σκανάρισμα - ένας Τραπεζικός Παντογνώστης, μια ψηφιακή πύλη που μετατρέπει τη στατική ανάγνωση σε δυναμική εμπειρία μάθησης και ανακάλυψης

⟶  Με πολλές παρουσιάσεις σε μορφή Slides

⟶  Με πολλά Quiz που αξιολογούν τη γνώση

⟶  Με πολλά Case studies 

⟶  Με πλούσια σύγχρονη αρθογραφία και βιβλιογραφία

⟶  Με πλήρες αγγλοελληνικό γλωσσάρι 

Ο συγγραφέας

Ο Δημήτριος Παυλάκης   Είναι απόφοιτος Διοίκησης Επιχειρήσεων της Ανωτάτης Βιομηχανικής Σχολής Πειραιά και των Πολιτικών Επιστημών της Παντείου Ανωτάτης Σχολής, ενώ κατέχει μεταπτυχιακό M.Sc. στην Οικονομική Ανάπτυξη (Τ.Ο.Π.Α.) και το Interalpha Banking του INSEAD. 

Υπηρέτησε επί δεκαετίες στον τραπεζικό κλάδο, κατέχοντας επιτελικές θέσεις όπως Διευθυντής Καταναλωτικής Πίστης, Ηλεκτρονικής Τραπεζικής, Εναλλακτικών Τραπεζικών Δικτύων και Μάρκετινγκ. Υπήρξε Συνήγορος του Πελάτη της Εθνικής Τράπεζας .Διετέλεσε Μεσολαβητής Τραπεζικών και Επενδυτικών Υπηρεσιών της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών κατά την περίοδο 2012-2016. 

Είναι έμπειρος εισηγητής και συγγραφέας πολλών άρθρων, βιβλίων και ψηφιακών μέσων σχετικά με το Τραπεζικό Μάρκετινγκ, την εξυπηρέτηση πελατών, την αποτελεσματική διαπραγμάτευση, τις τεχνικές προσωπικών πωλήσεων και τη διαμεσολάβηση μη εξυπηρετούμενων δανείων. 

Σήμερα αρθρογραφεί και διδάσκει ως εισηγητής σε διευθυντικά στελέχη χρηματοπιστωτικών οργανισμών μέσω ενδοεπιχειρησιακών σεμιναρίων.